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记者昨日从市邮政管理局了解到，自本月起寄递企业全面实行实名收寄措施，除信件和已有安全保障机制的协议客户快递、通过自助邮局（智能快件箱）等交寄的邮件、快件外，一律要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。
　　
　　市邮政管理局相关负责人介绍，快件寄递实行实名制后，办理快件寄递的用户必须出示身份证才能办理相关业务。对于已有安全保障机制的协议客户，如电商企业、大客户等要全部签署安全协议，协议内容不全面或者不完善的应当立即补充，电商协议客户应填写完整准确的寄件人信息，并定期抽查核实；对于非协议客户，尤其是在路边、车站、酒店、广场等人员流动公共场所收寄的邮件、快件严格实行实名管控。寄递企业要提示用户如实填写快递运单或者寄递详情单，包括寄件人、收件人姓名地址和寄递物品的名称、类别、数量等，通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。核实寄件人电话号码，可通过核实寄件人填写的电话号码是否与预留电话号码一致的方式，或者现场拨打寄件人填写的电话号码的方式进行；核实寄件人相关身份信息，可通过现场核实寄件人填写的姓名与出具的有效身份证件上载明的姓名是否一致的方式进行。各寄递企业要制定本企业实名收寄操作流程，健全用户信息安全管理制度，完善用户信息保密与安全管理措施。对非电商协议客户的运单信息要及时补录，按要求向市邮管局报送完整真实的用户信息，实现寄件人身份可追溯、可查询。
　　
　　此外，需要广大市民注意的是，办理快递业务所需有效身份证件包括：居民身份证、临时居民身份证或者户口簿；中国人民解放军军人身份证件、中国人民武装警察身份证件；港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件、护照；法律、行政法规和国家规定的其他有效身份证件等