大同市绿都物业管理有限责任公司招聘客服专员

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  • 客服专员
  • 面议工作性质:全职更新时间:2024-06-21共有14人投递简历
  • 微信分享职位
  • 公司名称:大同市绿都物业管理有限责任公司营业执照已验证,请放心求职品牌企业,求职首选
  • 职位类别:物业管理
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:一年以上
  • 年龄要求:25 - 40岁
  • 性别要求:
  • 工作地区:大同-平城区
  • 截止时间:2024-07-11
  • 联  系  人:刘女士
  • 联系电话: 035260****查看完整号码
职位描述:
1、接待来访业主,对其提出的问题及意见,予以解释解答,并将详细内容记录在案。
2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理。
3、负责责任区域内住户入住,装修手续的办理,装修上料单和公共区域的维修派工单的安排、跟踪和回访工作。
4、负责公司服务热线电话的值守,收集掌握热线电话的所有记录,并及时跟进。
5、负责业主满意度调查工作,收集重点及共性问题及时反馈部门主管。
6、负责各类资料的电子档录入工作。
7、服务中使用完毕的所有表格,根据使用情况进行整理存档,保证资料的完整、准确。
8、做好小区车辆识别及门禁卡升级的管理工作。
9、及时完成领导交办的其它任务。
  • 大同人才网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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