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“刚买的新车撞了，正当庆幸为爱车买了保险时，被告知由于车辆还没上牌，保险公司拒绝赔偿合理吗？”这是市民刘先生日前反映的事。
　　
　　据刘先生介绍，11日，他买了一辆大众迈腾。然而就在买车后的第4天，在小区里他不小心撞到了路边停着的汽车。遇到这样的情况，虽然牌照还没有下来，他以为已经为车辆买了保险，保险公司应该赔付。可当他报了保险之后，事情却向另一个方向发展：保险公司以新车没上牌照为由拒绝赔付。“谁会注意到，保险合同‘保险责任免除’一栏里有这样一项：发生意外事故时，除非另有约定，车辆无交管部门核发的有效行驶证、号牌或临时号牌、临时移动证，保险人不负赔偿责任。”
　　
　　刘先生认为，保险公司在办理保险时没有主动告知这项“免责条款”属于失责。就此，记者拨打保险公司电话咨询时，发现工作人员对这一条款也并不十分清楚。在记者主动提出“有无临时号牌是否影响理赔”时，工作人员经过半晌核查后才回答，“确实不赔”。
　　
　　记者采访中了解到，在2007年11月之前，公安机关实行的是移动证制度，销售商在卖车的同时可以提供有效期一周的移动证，保证司机能合法上路。因此这样的免责条款，在“移动证”改为“临时牌照”之后很少有人注意。
　　
　　对此，市乌金律师事务所律师尹丽芳认为，所有保险公司都会严格按照《道路交通安全法》规定来合理降低自己的风险，新车上牌之前这段真空期的上路风险，就要由车主或其他交通参与者承担了。“很多买新车的顾客都是新司机，对他们来说出事故的几率更大。”在顾客买车上保险时，销售人员有必要在顾客签字前，明确告知免责条款。