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“幸亏有临时制证点，要不然连车也上不了。”3月29日上午，一位50多岁的妇女拿着临时身份证，嘴里不停地唠叨，脸上的喜悦难以掩饰。
　　
　　她叫王玉晓，一大早领着儿子到大同火车站准备乘车时，身份证却怎么也找不到，最后在铁警的告知下，她跑到制证处办理了临时身份证。
　　
　　而像王玉晓这样情形的乘客还真不少，记者看到，在一个小小的制证窗口前已排了十几人。
　　
　　“警察同志，我没带身份证，怎么办理临时身份证明啊？”一位戴眼镜的旅客焦急地询问制证员贾昭坤。“不用着急，只要报上身份证号码，一样可以办理！”她面带微笑地回答着，并熟练地用电脑打印出临时身份证交给该旅客，前后仅用去17秒。
　　
　　当天上午，她已经为30多人办理了临时身份证，但窗口前的旅客丝毫没有减少的迹象，贾昭坤依然保持着甜甜的微笑，热情地回答着旅客的问题。“同志，办一个临时身份证明需要多少钱？”一位背着大包袱的农民工小心地问。“不收费的，您只需提供本人的身份证号码就可以了！”当这位农民工朋友拿到临时身份证后，连声说着谢谢。
　　
　　贾昭坤告诉记者，这样的生活她已经习惯了，虽然比较单调，但能为广大乘客服务，感觉还是挺棒的。