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近日，一位旅客不慎将随身背包遗落在大同南站，包内有大量现金、重要证件，在大同南站和太原站客运人员协助下，丢失 的财物最终完璧归赵。
事发当日，发现背包遗失时，列车已驶离站台，该旅客心急如焚，立即拨打车站电话求助。大同南站工作人员第一时间回放监控、细致排查，发现并找到遗失的背包。随后，工作人员联系该失主，当得知失主已乘车前往太原，为避免其折返奔波，大同南站与太原站联系后，将背包通过铁路客运列车送至太原站，并安排专人对接，确保安全交接。
从遗失到寻回，仅用数小时便完成跨越两城的温暖传递，不仅诠释了大同南站的优质服务与工作效率，更以行动践行了“人民铁路为人民”的初心与承诺。
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