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：1、查询社保卡归属行。关注“大同天下”微信公众号（医保唯一微信查询平台），在对话框回复“查医保+身份证号”确定社保卡归属行，之后按照中国银行支付的联系地址，本人持身份证前往办理领卡和激活金融功能缴费业务。2、查不到任何信息及时补录。通过“大同天下”微信公众号，在对话框回复“查医保+身份证号”后，出现“无此卡”或者“无此身份证记录”等，参保人需携带二代居民身份，无18位二代居民身份证号的必须提交填有18位身份证号码的户口簿复印件（本人页），到所在街道（乡镇）、社区（村居）参保登记机构核对、修正身份证号码及相关信息。3、领取新卡。新卡制好后，会有相关人员通知领取，同时需注意新卡的首次发放是免费的，只有中国银行才能办理。新卡发放不影响参保人原有正常待遇及业务办理。新卡未领到或没有卡的未成年人发生住院时，可咨询市社保卡管理中心，按照程序申请社会保障卡“临时卡”。