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记者29日从市旅游局获悉，2014年第三季度全国游客满意度调查报告出炉，在60个样本城市中我市位居第12位，与上季度相比前进8名。全国游客对我市旅游服务质量满意度稳中有升。
　　
　　全国游客满意度调查由国家旅游局发起、中国旅游研究院组织实施，是国内首个面向全国游客的满意度评价体系，是评价旅游经济运行质量的有效指标之一。列入抽样调查的60个样本城市均为国内热点旅游城市及重要旅游城市，以省会城市及经济发达的大中城市为主，我省太原和大同两市列入其中。
　　
　　2014年第三季度全国游客满意度指数为74.52，虽然仍处于“一般”水平，但是同比上升0.23，环比上升1.68。三季度我市的游客满意度指数为76.90，比全国平均指数高2.38，排名12位，比上季度上升8位，与去年同期相比上升了7位。
　　
　　据了解，为进一步提高旅游服务质量、提升游客满意度，我市多次集中检查旅游市场，打击旅游违法违规行为。同时，近年来，我市旅游业总体上保持了平稳较快的发展态势，国内旅游、入境旅游、出境旅游3大市场健康发展，有效提升了我市旅游对外形象。