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总共只有三天办理期限,却遭遇工作人员不按时到岗、限号办理的情况,这让城区振华南街迎春里社区部分办理低保复核的低保户心急不已,他们对社区居委会及城区低保中心工作人员的办事效率颇有意见。昨日,记者就此进行了暗访。
据居民们反映,前不久振华南街街道办事处和城区低保中心先后贴出通知,通知中说要在4月22日至24日对迎春里社区2011年7月以前在册的低保户进行复核,不按时参加复核者按自动放弃处理。4月22日,低保户们早早来到迎春里社区居委会,但直至10时许,低保中心的工作人员才来,而且居委会上下午均仅限办理25个号。
昨日8时10分,记者来到迎春里社区居委会,只见居委会的大门紧锁,外面站了50多位前来复核低保的居民,他们自行排了号。一位居民告诉记者,22日他就来了两次,但没有办成。8时30分,居委会的一位工作人员来上班,按照居民排好的顺序发了25个号,让其余的居民下午再来。9时30分,又有一人进了居委会办公室,记者从办事居民口中得知是居委会刘主任。9时48分,城区低保中心两名工作人员来到居委会开始办公。10时许,一位70多岁的老人拄着拐杖来到居委会,但由于没有排号,不能办理,被居委会刘主任婉言“劝”了回去。
随后,记者就此事采访了城区低保中心一位工作人员,她告诉记者,由于家远,再者每天先要到单位取表和汇报工作,所以来迟了,但在规定期限内能为居民们办理完低保复核手续。迎春里社区居委会刘主任告诉记者,按照规定居委会8点上班,这几天为了给居民办低保复核,他们8点前就来单位了。
昨日下午3时20分,记者再次来到该办事处暗访,该办事处办理低保复核已不再限号。
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