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“大同市财信融资担保有限公司强化线上担保、非接触服务方式的应用，对受疫情影响严重的交通运输、餐饮、住宿、旅游四个特困行业的担保费率降至0.5%。”记者14日从市金融办获悉，我市金融机构静默管理期间不“沉默”，积极落实金融服务市场主体政策举措，打出减负、暖企政策组合拳，让服务不打烊，确保金融活水精准“滴灌”到位，为有序推进复工复产赋能。

　　人行大同市中心支行在第一时间为保安公司协调办理疫情期间特别通行证，开辟抗疫押运绿色通道，满足31家金融机构在6个县域内的营业网点现金需求。大同市农信社系统在静默管理期间优化金融服务，迅速推出重点信贷投放、存量贷款接续、调整贷款结息、合理降低利率、开辟绿色通道、优化信贷服务等八项举措。大同农商行及时解决客户因疫情原因导致结息困难的问题，主动联系客群，为符合要求的贷款客户办理展期、续贷等工作。中国银行大同分行快速启动业务应急机制，为重点企业香港注册资本金注入和紧急支付提供了保障。建设银行大同分行尽心服务小微企业，将一年期小微企业抵押贷年利率下调至3.65%、三年期小微企业抵押贷年利率下调至4.05%。人保财险大同市分公司依托“人保E通”“人保财险”App提供线上服务，人工派送理赔新增案件75件。太平洋财产保险公司大同中支坚持线上线下有效衔接，累计服务承保客户1826名，办理理赔报案123件，赔款165.4万元。

　　在静默管理期间，对符合条件的各类贷款，本金利息和服务收费能延尽延、能续尽续、能担尽担、能降尽降、能免尽免；对符合条件的各类保险，应保尽保、应续尽续、应赔尽赔；对出现的到期后不能偿还本息、不能按月还贷结息、不能续交保费的市场主体及个人，实施宽限处理，宽限期内不得申请纳入征信记录。