大同市绿都物业管理有限责任公司招聘客服主管

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  • 客服主管 (急聘)
  • 3000+元/月工作性质:全职更新时间:2021-02-26共有11人投递简历
  • 微信分享职位
  • 公司名称:大同市绿都物业管理有限责任公司营业执照已验证,请放心求职品牌企业,求职首选
  • 职位类别:物业管理
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:二年以上
  • 年龄要求:30 - 45岁
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:大同-平城区
  • 截止时间:2021-03-01
  • 联  系  人:张女士
  • 联系电话: 035260****查看完整号码
职位描述:
1、负责业主办理入住、二次装修受理、门禁卡办理等工作。
2、负责处理客户投诉,并及时安排人手予以处理。
3、定期或不定期拜访业户,做好记录及跟进工作,与业户保持良好的沟通。
4、负责业户档案的建立与管理,保持业户信息完整、有效。
5、定期进行客户满意度问卷调查,并提交统计分析报告。
6、负责处理一般突发事件,并向项目经理汇报。
7、跟进管理费收缴、停车费收缴等事宜,确保收缴率。
8、协助项目经理处理物业对外公关事宜。
9、负责本部门员工培训工作安排。
  • 大同人才网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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