山西艾伦电气股份有限公司招聘电商客服

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  • 电商客服 (急聘)
  • 2000-5000元/月工作性质:全职更新时间:2020-10-23共有8人投递简历
  • 微信分享职位
  • 公司名称:山西艾伦电气股份有限公司营业执照已验证,请放心求职品牌企业,求职首选
  • 职位类别:售前/售后支持
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:大同-开发区
  • 截止时间:2020-12-31
  • 联  系  人:
  • 联系电话: 0352-7****查看完整号码
职位描述:
岗位职责:
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。
2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.维护客户管理。
6.完成与协助上级分配的任务。
任职要求:
1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验!
2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
5.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;
6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
7.打字速度,70字/分钟。
每周单休
8.30-12:001:30-6:00联系电话:13133333693康先生
  • 大同人才网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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