山西中惠宜家智慧物业服务有限公司招聘楼管家

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  • 楼管家
  • 2001-3000元/月工作性质:全职更新时间:2020-05-25共有30人投递简历
  • 微信分享职位
  • 公司名称:山西中惠宜家智慧物业服务有限公司营业执照已验证,请放心求职品牌企业,求职首选
  • 职位类别:不限
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:高中
  • 工作经验:一年以上
  • 年龄要求:20 - 35岁
  • 性别要求:
  • 工作地区:大同-城区
  • 截止时间:2020-07-11
  • 联  系  人:丁女士
  • 联系电话: 0352-5****查看完整号码
职位描述:
1、对所负责区域进行入户随访,掌握业主信息,让每位业主了解楼管家的服务内容;
2、及时与客服前台沟通,对业主报修进行入户跟进并进行回访,保证维修的及时性;
3、针对业主反映的重要问题,及时上报客服经理;
4、负责协调项目部做好工程遗留问题返修及跟进验收工作;
5、熟悉物业服务收费服务项目及收费标准,掌握无偿服务项目的内容,最大限度满足业主的合理需求;
6、认真对待业主投诉,并迅速处理.对一时无法解决的,上报客服经理,确定处理方案后,通知业主;
7、负责物业费催缴工作,完成总体收费率90%;
8、每日对楼内公共区域设施、设备及环境卫生进行巡视,并认真填写《巡视记录表》,发现问题通知客服前台填写《维修单》,由客服前台通知工程部,进行维修;并对维修完毕的项目及时跟进;
9、完成领导交办的其它工作。
  • 大同人才网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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