大同人才网提示:本简历更新时间:2022-08-15
刘诗晴
- 性 别:女
- 民 族:
- 年 龄:22 岁
- 籍 贯:山西大同
- 婚姻状况:未婚
- 身 高: CM
- 体 重: KG
- 政治面貌:
- 学 历:本科
- 工作经验:应届毕业生
- 住 址:山西大同
自我描述
自我评价:旅游管理本科应届毕业生,具备扎实的理论基础和实践经历,熟悉景区和酒店相关部门的服务,如:景点讲解、酒店前厅部相关技能、会议接待服务,餐饮服务等。擅长应对突发事件,适应环境能力强,为人较为热情开朗,服务意识强,对工作积极负责,具有较好的沟通能力和应变能力。基本掌握了计算机技能和简单的英文交流。
教育经历
- 时间:2018-08-2022-06学校:山西工商学院专业:旅游管理
- 专业描述:学习课程有:旅游学概论、导游基础,管理学,西方经济学、导游法律法规,前厅与客房管理、酒店管理概论、旅游心理学,景区管理,旅游人力资源、旅游市场营销、财务管理、商务英语、商务礼仪等。 掌握了服务业的相关技能,比如酒店行业,景区博物馆,会务服务,茶艺等。
工作经历
- 时间:2020-05-2020-08公司名称:大同文化艺术高中公司性质:私营企业
- 所属行业:教育/培训/科研/院校所在部门:招生办职位名称:招生老师
- 工作描述:负责学生的招生工作,宣传学校文化,办理学生入学手续等工作在这个部门我是第一个销售出课程的员工。
- 离职原因:学校开学
- 时间:2021-05-2021-06公司名称:忻州芦芽山旅游发展有限公司公司性质:私营企业
- 所属行业:旅游/酒店/餐饮服务所在部门:冰洞职位名称:安检员
- 工作描述:负责检查游客身上的不安全装置和游步道的安检,保证景区的安全,提供给游客及时问询服务,保证景区的安全。在五一期间获得管理层好评,这门课程的分数也是高分。
- 离职原因:学校见习课
- 时间:2021-07-2021-12公司名称:江苏常州中吴宾馆公司性质:国有企业
- 所属行业:旅游/酒店/餐饮服务所在部门:前厅部职位名称:GRO
- 工作描述:负责国宾馆的接待服务,包括入住、退房,开发票,收取宴会定金等业务,在大堂区域负责客人指引、查行程码、简单问询服务,在相关的宴会,西餐,国宾部门都有工作经历。有相关政务接待也去参加陪同服务工作。
- 离职原因:学校实习
语言能力
- 外语语种:英语掌握程度:良好
- 外语语种:普通话掌握程度:熟练
照片/作品



