大同人才网提示：本简历更新时间：2019-08-16
贾小姐
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- 性 别：女
- 民 族：
- 年 龄：25 岁
- 籍 贯：山西浑源
- 婚姻状况：未婚
- 身 高： CM
- 体 重： KG
- 政治面貌：
- 学 历：本科
- 工作经验：应届毕业生
- 住 址：…………
教育经历
- 时间：2017-9-2019-7学校：………………专业：旅游管理
- 专业描述：我所学的专业为旅游管理，旅游管理专业培养适应现代旅游业发展需要，德智体美全面发展，具备旅游管理学科的基本知识、基础理论，具有扎实的学科基础、厚实的人文素养、较强的实践能力、较强的外语交际水平以及国际视野、创新意识、创业精神、社会责任，能从事各级旅游管理、旅游服务和旅游教学科研单位等工作的应用型、复合型人才。
- 时间：2014-9-2017-7学校：………………专业：旅游管理
- 专业描述：旅游管理 酒店管理 管理学自己工商管理相关专业的学习
工作经历
- 时间：2016年4月-2016年10月公司名称：………………公司性质：国有企业
- 所属行业：旅游/酒店/餐饮服务所在部门：前厅部服务中心职位名称：话务员
- 工作描述：我的工作是在总机担任话务员，接听和转接酒店所有的内外线电话，掌握酒店的最新状态，熟记酒店内部分机号码和销售人员号码，了解各部门具体职能，熟悉饭店产品知识。向客人提供各种酒店内外部信息，处理客人的简单投诉以及各种咨询业务。同时向客人提供借物，洗衣，遗留物查询，留言，叫醒等服务。工作中，精神集中，操作要迅速，准确。必须以热情礼貌和友好的态度回应，说话要吐字清晰，语言温柔。坚守岗位，忠于职守，树立全心全意为宾客服务的思想，礼貌回答，平等待客，耐心细致，讲究效率。同时也要做好总机的安全保密工作。
- 离职原因：顶岗实习结束
- 时间：2017-9-2018-2公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：旅游/酒店/餐饮服务所在部门：西餐厅职位名称：VIP接待员
- 工作描述：负责重要宾客的接待以及酒店重大活动的策划和接待。
- 离职原因：顶岗实习结束
- 时间：2016-11-2017-2公司名称：………………公司性质：集体企业
- 所属行业：媒体/出版/文化传播/影视/艺术所在部门：质检部职位名称：质检校对员
- 工作描述：负责对档案的原文件和扫描件进行校对和抽样质检，文件的管理和装订。
- 离职原因：假期工作结束
培训经历
- 时间：2018-9-2018-11培训机构：………………培训地点：忻州
- 培训课程：管理学与人力资源管理服务获得证书：
- 专业描述：管理模式，培训管理的理论模式，管理学的几大要素
语言能力
- 外语语种：英语掌握程度：良好
