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从11月4日起,为方便广大群众办理不动产登记,推进我市房屋产权登记确权颁证清零行动取得实效,不动产登记工作人员走进社区,面对面地为群众开展不动产登记服务。
11月24日,家住北都丽园小区的梁女士终于拿到了红红的不动产证,悬在心里七八年的石头总算落了地,而整个办理过程只用了3天。“22日上午,不动产登记的工作人员来到我们小区,由于年龄大了不会操作手机,他们还现场帮我们弄好,这不今天接到通知就来办理房本了。我真是太高兴了。”喜不自禁的梁女士紧紧握着工作人员的手,反复说着感谢的话。
据了解,自“清零行动”以来,市不动产登记中心工作人员加班加点办理不动产登记业务,为方便群众办理业务,除了推出大型厂矿设立服务网点、协调金融机构、加强预约预审以及周六、日不打烊等一系列举措之外,从11月4日起,大同市房屋产权登记确权颁证清零行动协调机制工作小组派出3个组,再次走进我市各社区进行服务宣传活动,截至目前,他们已经为万城华府、睿和新城、北都丽园、太阳城等18个小区的居民办理了不动产登记证。
采访中记者了解到,清零行动工作小组为了让群众享受到更高效便捷的服务,专门建立了“业务微信群”,延展为民服务的时间和空间,及时为群众公布初审结果和解答不动产业务问题。如果群众遇到问题,工作人员还会单独添加微信,并进行资料证件再次上传提交,实现了“网络信息多跑腿,群众少跑腿”。
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