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日前，记者从市公安局交警支队车辆管理所了解到，针对全市重点车辆和重点驾驶人逾期办理业务的问题比较突出，该所依托警邮呼叫中心，特别新增了语音呼叫中心服务项目，对逾期未办理业务的驾驶人推出点对点语音呼叫提醒服务。

　　据介绍，根据市交警支队车辆管理所统计，目前全市重点车辆和重点驾驶人逾期办理业务的问题比较突出，特别是重型货车、挂车提前检验、到期报废、处理交通违法的主动性不强，驾驶人审验、换证的时效性滞后，重点车主和驾驶人的安全意识有待提升。12月初，我市重型货车检验率为90.17%、重型货车10条以上违法处理率为85.36%，挂车检验率为93.08%，B2以上驾驶人未审验数量超过4000人。针对此问题，该所继续以“警邮合作”为切入点，立足源头管理职能，11月份建成启用语音呼叫中心，推出了点对点语音呼叫提醒服务。

　　该所相关负责人表示，语音呼叫中心就是用电话来提醒车主有逾期未检的车辆。此外，针对重点车辆、重点驾驶人也会提前接到语音呼叫。语音呼叫中心共设4个语音呼叫工作台，每天呼出电话为300至500个，设立1个月以来成效显著。在今后的工作中，该所将继续对临界检验、报废的重点车辆和临界审验、换证、满分未清理的重点驾驶人，进行逐车逐人电话提醒告知，不断夯实全市重点车辆和驾驶人源头隐患治理工作。

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